Quali sono i costi e i tempi di spedizione in Italia e all'estero?

SPEDIZIONI IN ITALIA

La consegna dei prodotti sul territorio italiano verrà effettuata tramite il Corriere Espresso GLS. Le consegne avvengono dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali. Dal momento in cui si riceve la conferma della transazione, l'ordine viene recapitato in 24/72 ore. Attenzione: per gli ordini molto voluminosi potrebbe essere richiesto un supplemento alla spedizione, richiesto dopo il completamento dell'ordine.

La spedizione è SEMPRE GRATUITA a partire da 19,90€. Per importi inferiori, il costo della spedizione è 4,99€. Fanno eccezione alcune isole e località difficilmente raggiungibili per le quali sarà applicato un supplemento spedizione.

* In caso di pagamento con bonifico bancario il pacco sarà consegnato al Corriere solo dopo visione dell’accredito online e successivo allestimento da parte della nostra Logistica.

N.B. La spedizione in contrassegno (pagamento alla consegna) prevede un supplemento di 5,90€. 

A spedizione avvenuta sarà inviata un’email automatica di avviso con il relativo numero di tracking; è possibile monitorare lo stato della spedizione effettuando l'accesso con il tuo account personale o cliccando sul link —> https://www.efarma.com/traccia-spedizione

All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Ogni pacco è chiuso dal nastro adesivo con il logo eFarma.com. Si invitano i Clienti a NON ritirare la scatola se il pacco non risulti integro o il nastro adesivo risulti manomesso. Qualora il pacco non risulti integro o sia danneggiato, o il nastro adesivo manomesso, il Cliente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere; in caso contrario il prodotto si considererà regolarmente consegnato, ed eFarma.com  non si riterrà responsabile di eventuali danni e/o prodotti mancanti. 

In caso di  assenza del destinatario all'indirizzo specificato al primo tentativo di consegna, il corriere invierà un’email di avviso al Cliente*. Il Cliente dovrà effettuare lo sblocco della spedizione selezionando la data di consegna che preferisce. Se lo sblocco da parte del cliente non verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della email, il pacco andrà in giacenza presso la sede del corriere più vicina e in quel caso solo il Servizio Clienti potrà riprogrammare nuovamente la consegna.

* Non è possibile indicare un orario preciso per la consegna. 

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

La consegna dei prodotti acquistati sul territorio internazionale, invece, sarà effettuata tramite il Corriere Espresso DHL. eFarma.com spedisce in quasi tutte le nazioni Europee e nella maggior parte dei paesi EXTRA UE.

Per spedizioni internazionali voluminose o spedizioni che superano i 4kg verrà chiesto un supplemento addizionale. Ecco tutti i costi delle spedizioni all'Estero le tempisitche variano dalle 48h alle 72h:

Per i paesi non appartenenti all'Unione Europea o con particolari regimi fiscali (es. Isole Canarie) ci potrebbero essere DAZI DOGANALI (a carico del cliente) o altre tasse da pagare al momento della consegna.